Dernière mise à jour : 12 mai 2025
La présente politique de confidentialité (la "Politique") décrit comment Pastanetwork ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'hébergement de serveurs de jeux (le "Service").
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Pastanetwork
Email : [email protected]
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous fournissez
Lorsque vous créez un compte et utilisez nos services, nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur
- Informations de profil : avatar (via le service Gravatar)
- Communications : lorsque vous nous contactez, nous conservons le contenu de vos messages
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, version du navigateur
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur chaque page, liens cliqués
- Données sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
3.1 Exécution du contrat
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture et gestion des services d'hébergement de serveurs de jeux
- Traitement de vos demandes et requêtes
- Communication avec vous concernant votre compte ou nos services
3.2 Intérêts légitimes
- Amélioration et personnalisation de nos services
- Analyse de l'utilisation de notre site web et de nos services
- Sécurisation de notre site web et de nos services
- Prévention de la fraude et des abus
3.3 Obligations légales
- Respect de nos obligations légales (conservation des données, etc.)
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie à vous (fourniture de services d'hébergement)
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sous réserve de vos intérêts, droits et libertés fondamentaux
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
- Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte :
- La durée de notre relation avec vous et la fourniture de nos services
- Nos obligations légales
- Les délais de prescription applicables
- Les litiges potentiels
- Les recommandations des autorités de protection des données
6. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
6.1 Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, notamment :
- Services d'hébergement web
- Services de messagerie électronique
- Services d'authentification
- Services d'analyse
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données personnelles nécessaires à l'exécution de leurs tâches et s'engagent à ne pas les utiliser à d'autres fins.
6.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
6.3 Protection de nos droits
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Respecter une obligation légale
- Protéger et défendre nos droits ou nos biens
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité juridique
7. Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.
Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :
- Le chiffrement des données sensibles
- L'authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
- Des contrôles d'accès stricts pour nos employés et prestataires
- Des sauvegardes régulières
- Des audits de sécurité périodiques
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
8. Utilisation de Gravatar
Notre service utilise Gravatar pour afficher vos images de profil. Gravatar est un service fourni par Automattic Inc. qui associe une image de profil à votre adresse e-mail.
Lorsque vous utilisez une adresse e-mail avec notre service, celle-ci est transmise (sous forme hachée) à Gravatar pour déterminer si vous disposez d'un profil. Si vous avez un compte Gravatar, votre image de profil sera affichée. Si vous n'avez pas de compte Gravatar, une image par défaut sera affichée.
La politique de confidentialité d'Automattic est disponible à l'adresse : https://automattic.com/privacy/
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
9.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nous et, lorsqu'elles le sont, d'accéder à ces données.
9.2 Droit de rectification
Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter des données personnelles incomplètes.
9.3 Droit à l'effacement
Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
9.4 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque vous contestez l'exactitude des données.
9.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
9.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes.
9.7 Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, qui pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr
10. Transferts internationaux de données
Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles au sein de l'Union européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (EEE).
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'EEE, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment en utilisant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en nous assurant que le destinataire adhère au Privacy Shield (pour les transferts vers les États-Unis, le cas échéant).
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
Les modifications importantes feront l'objet d'une notification, par exemple par l'affichage d'un avis bien visible sur notre site web ou par l'envoi d'un e-mail.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]